Ärger, Frustration, Unsicherheit – unangenehme Emotionen gehören zum Arbeitsalltag. Wer nicht weiß, wie er damit umgeht, reagiert statt zu handeln. Im Workshop zeigen wir euren Mitarbeitenden, wie sie ihre eigenen Reaktionsmuster erkennen, Emotionen gesund regulieren und auch in schwierigen Gesprächen einen kühlen Kopf bewahren. Das Ergebnis: ein Team, das souveräner kommuniziert, weniger Energie in Konflikte investiert und mehr Kapazität für das hat, worauf es wirklich ankommt.